Məlumat xaricə gedir
Sorğu, sənəd və səs yazısı başqa ölkədəki serverdə işlənir və orada saxlana bilər. Hansı qaydalarla saxlandığını və kimin çıxışı olduğunu təşkilat yoxlaya bilmir.
Haqqımızda
Milligram Azərbaycan dili üçün yerli süni intellekt platformasıdır: nitqin tanınması (ASR), nitq sintezi (TTS), söhbət AI və Banx kimi ixtisaslaşmış agentlər. NLP sahəsində 16 illik təcrübəsi olan yerli mütəxəssislər tərəfindən hazırlanan sistem müştərinin öz infrastrukturunda qurulur: səs, mətn və sənədlər təşkilatın şəbəkəsindən kənara çıxmır.
Problem
Süni intellekt işi sürətləndirir, amma onu ictimai xidmətlər üzərindən işlətmək təşkilatın ən həssas məlumatını başqasının serverinə göndərmək deməkdir. Əməkdaş müqaviləni, müştəri siyahısını və ya daxili hesabatı xülasə üçün çat-bota yapışdıranda o mətn artıq təşkilatın nəzarətindən çıxır. Belə hallar dünyanın iri şirkətlərində artıq baş verib və bir çoxu əməkdaşlarına ictimai AI xidmətlərini qadağan edib.
Sorğu, sənəd və səs yazısı başqa ölkədəki serverdə işlənir və orada saxlana bilər. Hansı qaydalarla saxlandığını və kimin çıxışı olduğunu təşkilat yoxlaya bilmir.
Xarici serverdəki məlumata həmin ölkənin qanunları tətbiq olunur. Bank sirri, fərdi məlumatlar və dövlət sirri üçün bu, qəbuledilməz riskdir.
Xarici xidmət qiyməti dəyişə, girişi məhdudlaşdıra və ya sadəcə dayana bilər. Kritik proses başqasının qərarından asılı qalır.
Həll
Milligram vədlərə yox, quruluşa əsaslanır: modellər təşkilatın öz serverində işləyir, ona görə məlumatın kənara çıxması üçün sadəcə yol yoxdur. Bank və dövlət qurumları üçün bu, süni intellektdən istifadənin şərtidir.
Bütün modellər müştərinin serverində və ya onun seçdiyi yerli data-mərkəzdə qurulur. İnternetdən təcrid olunmuş şəbəkədə də işləyir; veb-axtarış kimi xarici alətlər istəyə görə tam söndürülür.
İstifadəçilər, giriş hüquqları, API açarları, loglar və model versiyaları təşkilatın öz idarəsindədir. Kim nəyi nə vaxt soruşub - yalnız sizin bazanızda saxlanılır.
Bank sirri, fərdi məlumatlar və xidməti məlumatlarla işləyən qurumlar AI-dan məlumatı kənara çıxarmadan istifadə edir: müştəri zəngləri, daxili sənədlər, vətəndaş müraciətləri.
Böyük dil modeli və nitq sintezi müştərinin GPU serverlərində işləyir. Güc artdıqca platforma eyni yerdə genişlənir - məlumat yenə çölə çıxmır.
Niyə yerli
Qlobal modellər Azərbaycan dilini ikinci dərəcəli dil kimi görür: tələffüz, şəkilçilər, rəqəmlərin oxunuşu, yerli terminlər və qanunvericilik onlarda zəif təmsil olunur. Komandamız 16 ildir Azərbaycan dilinin emalı ilə məşğuldur və bu təcrübə hər məhsulun içindədir.
Rəqəmlər, tarixlər, ixtisarlar düzgün oxunur; alınma sözlərdə qalın "k" kimi tələffüz xüsusiyyətləri ayrıca lüğətlə idarə olunur.
Agentlər Azərbaycan qanunları, Mərkəzi Bankın sənədləri və təşkilatın öz qaydaları üzərində qurulur, cavabda maddəyə istinad edir.
Qurulum, uyğunlaşdırma və dəstək yerində, eyni dildə və eyni saat qurşağında. Tələbinizə görə dəyişiklik aylarla yox, günlərlə edilir.
Məhsullar
Agentlər
Banx-ın arxasındakı texnologiya istənilən sahəyə tətbiq olunur. Təşkilatın sənədləri - qanunlar, təlimatlar, daxili qaydalar, məhsul kataloqları - sistemə yüklənir, agent yalnız onlara əsaslanaraq cavab verir və hər dəfə mənbəni göstərir. Sənəd yenilənəndə agent də yenilənir; model yenidən öyrədilmir.
Birlikdə
Məhsullar ayrı-ayrılıqda da, birlikdə də işləyir. Birləşəndə müştəri ilə telefonda danışan agent alınır - və bütün zəncir təşkilatın içində qalır.
İstifadə nümunələri
Bütün müştəri zəngləri mətnə çevrilir; şikayətlər, vəd edilən şərtlər və skriptdən kənara çıxma avtomatik tapılır. Yazılar bankdan çıxmır.
Filial əməkdaşı qaydanı axtarmaq əvəzinə agentdən soruşur: "Bu müştəriyə hansı sənədlər lazımdır?" - cavab daxili təlimatın bəndi ilə gəlir.
Telefon və səsli müraciətlər mətnə çevrilir, mövzuya görə qruplaşdırılır, cavab layihəsi qanunvericiliyə istinadla hazırlanır.
İclas, müşavirə və məhkəmə dinləmələri avtomatik stenoqrama çevrilir, xülasəsi və qərarlar siyahısı hazırlanır - qapalı şəbəkədə.
Həkim müayinəni danışaraq qeyd edir, sistem tibbi qeydi strukturlaşdırır. Pasiyent məlumatı xəstəxanadan kənara çıxmır.
Video arxivlərə altyazı, mühazirələrə mətn, dərsliklərə audio versiya - görmə və eşitmə məhdudiyyətli insanlar üçün əlçatanlıq.
Test etmək üçün klik et